El 27 de mayo tuvo lugar el webinar ‘La marca como palanca de valor para el negocio’, el tercer episodio de la serie ‘Trends & Reputation’ organizada por Corporate Excellence y que contó con Manuel Puig, videpresidente de Puig, como invitado especial. En el evento, moderado por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, también participaron Pablo López Gil, director general del Foro de Marcas, y Conrad Llorens, presidente de Summa Branding.
El encuentro se centró en la importancia de la marca como elemento esencial de toda compañía y dio comienzo con la intervención de Pablo López Gil, quien hizo hincapié en la relevancia de la marca y en cómo esta contribuye a generar mejores márgenes empresariales, entrar en nuevos mercados y a ser, por tanto, una palanca clave en la generación de negocio y en la obtención de un buen desempeño empresarial.
Seguidamente, Conrad Llorens presentó las principales conclusiones del estudio ‘Orientación a Marca y Desempeño Empresarial’, realizado el Foro de Marcas y Summa Branding en colaboración con la Oficina Española de Patentes y Marcas e Iberinform. Destacó la relación directa entre una mayor orientación e inversión en marca y un retorno positivo para las empresas a nivel de resultados, tanto de mercado, como financieros y sociales.
Además, el presidente de Summa señaló que este estudio ha puesto de relieve que la orientación a marca no es cuestión de tamaño ni depende de un tipo de actividad, sino que se trata de una actitud que tiene que ver con su filosofía que se arraiga en la cultura corporativa y conlleva una forma de gestionar y de hacer.
A continuación, tuvo lugar un coloquio en el que Manuel Puig explicó su experiencia en torno a la gestión de marcas desde una gran empresa familiar como Puig. En este sentido, habló de la relevancia que supone para el grupo contar con un propósito claro, el cual les permite tener una estrategia clara, asegurar la perdurabilidad de la compañía y adentrarse en nuevos mercados. En su intervención definió a la compañía como un ecosistema marquista que agrupa a 20 marcas de distintos sectores (moda, perfumería, cosmética) donde cada una de ellas cuenta con su propio ADN. Además, explicó que es el grupo quien controla toda la cadena de distribución hasta que llega al consumidor a fin de asegurarse el correcto tratamiento de cada una de las marcas.
Respecto a cómo lograr la perdurabilidad de la marca en un entorno tan competitivo, el vicepresidente de Puig afirmó que es crucial que las marcas propias estén en el top of mind y creen una necesidad a los consumidores. Señaló que la paciencia y la persistencia también son elementos fundamentales en el proceso de creación de marca, el cual suele llevar entre 3 y 5 años. De hecho, en su intervención remarcó que el activo principal de la compañía son las marcas, por lo que la inversión en las mismas es un paso natural para la compañía y que cada una de ellas cuenta con un ADN muy bien definido.
En cuanto a la gestión de la reputación y la sostenibilidad, Manuel Puig explicó que entre los valores de la compañía se encuentran ambos compromisos, a los que da forma mediante una política de la compañía, con la que se pretende acelerar los procesos de generación de diversidad e inclusividad.
