La sede de Esade en Barcelona acogió el 13 de diciembre el encuentro ‘Las luces y las sombras del buen branding’ organizado por el FMRE y MarketingDirecto.com, partiendo de los resultados del BrandPulse 2022, el V estudio sobre la salud del branding en España.
El evento, moderado por Tamara Pirojkova, directora de marketing del FMRE, y Enric Batlle, CEO de Batllegroup y miembro de la Junta de AEBRAND, contó con la participación de María Díaz, directora de Comunicación, Marca y Relaciones Institucionales de Esade; Sergi Claramunt, International Marketing Director, Innovation de Freixenet; Anaïs Durand, directora de Marketing y Comunicación de TOUS; Xavi Ramentol, Corporate Director, Content & Promotion de Dorna-MotoGP; Anna Martínez Solé, gerente de Marca e Identidad Corporativa de Naturgy; Maite Casademunt, presidenta y Directora Creativa de Lola Casademunt; Marta Colomer, directora de Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Idilia Foods y Carlota Modolell, directora de Digital Business de Mr. Wonderful.
Enric Batlle presentó los hallazgos más significativos del estudio, afirmando que el branding se ha convertido en una prioridad para el comité de dirección de las compañías con temas tan relevantes como construir una cultura de marca sólida, medir y controlar la salud de marca y trabajar en la definición y la activación del propósito corporativo. Seguidamente, Tamara Pirojkova introdujo el debate planteando una pregunta fundamental para las marcas: ¿cómo construir un buen branding en una realidad como la actual?
Los representantes de las marcas participantes reflexionaron en torno a esta pregunta, destacando la importancia de la conexión con el consumidor desde la emoción y el aporte de valor, así como el papel de los propios consumidores como embajadores de marca y la importancia de saber cómo es percibida la marca por parte de sus públicos de interés.
Los expertos dedicaron también un espacio de reflexión a las formas más efectivas de conectar con los consumidores; la importancia de trabajar el branding también de cara a los empleados; las formas en las que las marcas están comunicando sus acciones o proyectos más positivos; la importancia del propósito y los valores de la marca, así como su comunicación; la implantación de KPIs que permitan evaluar si se están alcanzando los objetivos en torno a la percepción de marca, entre otros temas.
En resumen, este encuentro permitió poner en valor la importancia de la construcción de una marca en un escenario donde el compromiso social y activo se ha convertido en una de las principales demandas de los consumidores.
